Política de Privacidade

Última atualização: 18/04/2026

O Grau 100ºC ("nós", "nosso") está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações sobre você quando você utiliza nosso software de gestão, aplicativo móvel e site.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como:

• Dados da Conta: Nome da empresa, CNPJ, nome do responsável, e-mail e telefone para criação da conta e faturamento.
• Dados Operacionais: Informações sobre clientes, equipamentos e ordens de serviço inseridas no sistema para o funcionamento da gestão.
• Dados de Pagamento: Processados de forma segura através do nosso parceiro Mercado Pago (não armazenamos dados completos de cartão de crédito).

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar transações e enviar avisos sobre a sua assinatura.
• Enviar notificações técnicas, atualizações de segurança e suporte.
• Gerar os relatórios de PMOC exigidos por lei (os dados são propriedade da sua empresa).

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de Serviço: Com terceiros que prestam serviços em nosso nome (ex: processamento de pagamentos, hospedagem de servidores).
• Requisito Legal: Se exigido por lei ou intimação judicial.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais (criptografia, tokens de validação) para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a exclusão de seus dados (ressalvados os prazos legais de armazenamento fiscal).

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail: no-reply@afrasolucoes.com.br